编译/VR陀螺
为了推动电商业务销售额增长,沃尔玛近日宣布将与Snapchat合作,推出可直接购物的AR滤镜,其希望通过滤镜激发用户用他们家里现有的或可以从沃尔玛订购的食材进行烹饪。
图源:Snapchat
沃尔玛的 "Snap Scan & Shop "滤镜能够让Snapchat用户用智能手机的摄像头扫描冰箱或储藏室里的食物,生成包含这些食物的10个食谱清单。据悉,这些食谱由Doddash Meredith旗下的烹饪网站Allrecipes提供推荐,并能从沃尔玛购买额外的食材。
沃尔玛发言人表示:"膳食灵感可以满足人们的备餐需要,通过这项活动,无论是在店内购物还是在线购物,我们的目标是缩短灵感和购买之间的距离,无论人们选择怎样的购物方式"。
随着越来越多的消费者通过Facebook、TikTok、Pinterest或Snapchat等社交媒体应用购买产品,可购物的滤镜也随之推出。根据埃森哲的预测,这种活动正在推动社交商务的增长,其全球收入将从去年的4920亿美元跃升至2025年的1.5万亿美元。该咨询公司预测,千禧一代和Z世代的消费者将在三年内占到全球社交商务支出的62%。
"沃尔玛继续专注于寻找机会,在客户已经花费时间的地方满足他们,所以我们很自然地探索与Snapchat的合作,特别是针对我们的年轻购物者,"该发言人说道。"事实上,我们知道Snapchat能接触到75%的千禧一代和Z世代。"
沃尔玛与Snapchat在提供视觉搜索功能的滤镜上的合作,是公司寻求为移动消费者提供更大便利的另一个行动。包括谷歌和Pinterest在内的其他科技巨头已经加强了他们的图像识别能力,以帮助人们在网上或在旅途中购买他们看到的产品。
沃尔玛发言人表示:"利用Snapchat滤镜镜头获得用餐灵感,有助于缩短顾客从发现到直接通过Walmart.com购买的过程。最终,这种合作将使购物者更容易在这个春天快速、方便地制作出美味的饭菜。"
在疫情的影响下,便利性对实体零售商来说已成为一个更大的必要条件。这场疫情促使他们更加灵活地应对人们购物习惯的变化。虽然沃尔玛商店一直保持营业,因为它们被认为是必不可少的,但许多消费者不愿意亲自去购物,并将自己暴露在新型冠状病毒之下。因此零售商通过提供路边取货等新服务或扩大其送货能力来应对这种情况。
与此同时,沃尔玛的全球电子商务销售额自2020年以来几乎翻了一番,在最近一个财政年度达到732亿美元,当时总收入达到5728亿美元。该公司已将其线上市场扩大到数百万种产品,包括许多由第三方卖家提供的产品。公司高管在2月份的一次财报电话会议上说,到今年年底,沃尔玛计划将其网站上的产品数量从目前的1.7亿件扩大到2亿件。
沃尔玛在Snapchat的可购物滤镜之前,还有其他各种努力,包括通过社交媒体和其他数字平台接触消费者。在去年的假日季节,该零售商的"Joy.Fully "活动包括可购物的视频直播和其他内容。通过与Facebook的合作,它提供了一个AR滤镜,让人们使用面部表情来选择给他们带来快乐的产品。
随着购物季的到来,沃尔玛在Twitter上举办了一个可购物的直播节目,其中包括歌手Jason Derulo的半小时综艺节目。该节目展示了电子产品、家居用品、服装和季节性装饰品类别中的各种产品。为了更大限度地提高曝光度,该节目还被发布在YouTube、Facebook、Instagram、TikTok和沃尔玛直播页面上。
这家零售巨头还更加重视与食品有关的内容,以触及那些在家工作时在厨房花更多时间的消费者。该零售商去年与互动视频初创公司Eko合作,从沃尔玛的Cookshop(其为家庭厨师提供的可购物视频中心)播放内容。在测试中,定制的内容推动了点击率,并比基准水平高出数倍。
Snapchat中的可购物AR滤镜增加了沃尔玛对消费者的吸引力,同时也帮助他们享受更大的便利。
"在这个时候,我们专注于推出这个令人兴奋的活动,并将比以前更快地将膳食创意带给购物者,"沃尔玛的发言人说道。"我们期待着未来有机会进一步吸引更多媒体合作伙伴和品牌,并将在我们展望未来时考虑这一点。"
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