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Burberry和Google达成合作，推出AR购物工具，目前已经在英国和美国门店上线，未来几个月将在全球范围内推广，消费者可以通过手机虚拟试装，包括手包、鞋以及衣服等。这款技术旨在提升购物者购买过程的满意度，刺激消费者购物欲。
当消费者在Google浏览器的搜索中输入“Burberry Black TB”或“Arthur Check Sneaker”时，搜索结果将包含一个AR选项（View in 3D），消费者可以查看真实背景下产品的3D图像。
Burberry于去年11月利用AR来帮助宣传位于日本东京银座的新旗舰店。在开幕活动期间，消费者能够扫描二位码并激活品牌的虚拟体验。Burberry还在伦敦创建了由Google Lens提供技术支持的数字弹出式体验，让用户可以在手机中看到自己的实时动态。
Burberry在2019年11月宣布与腾讯合作，发展社交零售，打造首个奢侈品智慧零售门店，计划于今年三月落户深圳。
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