编译/VR陀螺
美国华盛顿州消费者迈克尔·卡米莱里近日对Meta提起集体诉讼,指控其通过带有误导性的邮件主题制造AI眼镜折扣的虚假紧迫感,违反当地商业电子邮件法规与消费者保护法。
根据诉状,Meta频繁向用户发送促销邮件,主题标注“今日截止”“最后机会”“即将结束”等字样,营造限时优惠的紧迫感,但实际上标注的折扣在所谓截止日期后依然持续有效。其中2026年5月25日,Meta向卡米莱里等华盛顿州用户发送主题为“今日截止:AI眼镜224美元起”的邮件,宣传最高25%的折扣,但原告监测发现,两周后官网仍以224美元的价格售卖相关产品,后续33天的观察期内该促销始终有效。

原告指出,Meta通过制造虚假紧迫感,能提升邮件打开率,促使消费者仓促下单,甚至购买原本不会入手的产品,以此不当获利。卡米莱里申请代表数千名收到同类促销邮件的华盛顿州居民参与集体诉讼,索赔金额取实际损害赔偿与法定赔偿的较高值,其中法定赔偿标准为每封涉嫌违规邮件100美元。
与此同时,Meta还联合眼镜厂商Luxottica遭到另一起起诉,电子产品维修商Acme Revival指控二者违反科罗拉多州维修权法案,未为Ray-Ban Meta AI眼镜提供必要的维修资源。
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